Juridisch

Privacybeleid

Privacy

Privacy


Preambule  

 

JIMMY FAIRLY zet zich in voor de privacy van zijn klanten en de gebruikers van zijn diensten en website. Dit Beleid inzake de Bescherming van Persoonsgegevens (hierna het "Beleid") heeft tot doel eenvoudige, duidelijke en volledige informatie te verstrekken over de verwerking van uw persoonsgegevens door JIMMY FAIRLY. JIMMY FAIRLY hoopt dat dit beleid u zal helpen onze toezeggingen om uw privacy te beschermen te begrijpen.

 

U kunt de volgende secties raadplegen:   Algemene principes die JIMMY FAIRLY hanteert bij de verwerking van persoonsgegevens (1); Modaliteiten voor de verwerking van uw persoonsgegevens (2); Cookiebeheer (3); Uw AVG-rechten (4); Contactgegevens van onze Functionaris voor Gegevensbescherming waar u uw rechten kunt uitoefenen (5).   JIMMY FAIRLY kan het gegevensbeschermingsbeleid naar behoefte wijzigen. Wij zullen ervoor zorgen dat u van deze wijzigingen op de hoogte wordt gesteld, hetzij via een speciale kennisgeving op onze site, hetzij via een gepersonaliseerde waarschuwing, met name in het kader van onze nieuwsbrief-mailings.  


1. Algemene toezeggingen  


Naleving van de Regelgeving inzake de Bescherming van Persoonsgegevens  

 

JIMMY FAIRLY is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens in overeenstemming met de voorwaarden die in het Beleid worden beschreven en ziet erop toe dat het verzamelen en verwerken van deze gegevens gebeurt in overeenstemming met de huidige regelgeving (Wet nr. 78-17 van 6 januari 1978, bekend als de Wet op de Gegevensbescherming in de meest recente versie, en Verordening nr. 2016/679 van 27 april 2016, bekend als de AVG). Er is een Functionaris voor Gegevensbescherming aangesteld door JIMMY FAIRLY om de veiligheid van uw gegevens te waarborgen en eventuele vragen over uw gegevens te beantwoorden.    


Algemene Maatregelen voor de Bescherming van Persoonsgegevens - Rechtmatigheid van de Verwerking  

 

JIMMY FAIRLY ziet erop toe dat alle gegevensverwerkingen die het als verwerkingsverantwoordelijke uitvoert, dienen voor rechtmatige doeleinden in de zin van de artikelen 6 en 9 van de AVG.    


Minimalisering van de Verzameling van Gegevens  

 

JIMMY FAIRLY verbindt zich ertoe alleen gegevens te verzamelen en te verwerken die strikt noodzakelijk zijn voor de doeleinden die worden nagestreefd in het kader van zijn activiteiten van het creëren, vervaardigen en verkopen van optische producten. Alle personen met toegang tot uw gegevens zijn gebonden aan het beroepsgeheim. Bovendien beperkt elk formulier op onze website en platforms de verzameling van persoonsgegevens tot het strikt noodzakelijke minimum en geeft het aan wat het doel (of de doelen) van de verzameling is, evenals de ontvanger(s) van de gegevens. Gegevens die essentieel zijn voor het beheer van uw verzoeken worden, indien van toepassing, op elk formulier aangegeven met een asterisk (*). Als u deze verplichte velden niet invult, zal JIMMY FAIRLY niet in staat zijn op uw verzoeken te reageren en/of u de gevraagde diensten te leveren. Andere informatie is optioneel en stelt ons in staat uw verzoeken beter te beheren en onze communicatie en diensten aan u te verbeteren.    


Nauwkeurigheid van de Verzameling van Gegevens  

 

JIMMY FAIRLY verbindt zich ertoe alleen persoonsgegevens te bewaren die accuraat zijn en om onjuiste gegevens onverwijld te corrigeren of te wissen.    


Beperking van de Gegevensbewaring  

 

JIMMY FAIRLY verbindt zich ertoe de bewaring van uw persoonsgegevens te beperken tot een duur die niet langer is dan nodig is voor de doeleinden waarvoor zij worden verwerkt. Uw persoonsgegevens worden actief gebruikt gedurende een strikt beperkte periode om het doel te bereiken dat de verzameling/registratie rechtvaardigde. Vervolgens worden uw persoonsgegevens verwijderd, behalve wanneer een langere bewaring in archieven vereist is in overeenstemming met de toepasselijke wettelijke bepalingen. Gearchiveerde gegevens worden slechts incidenteel geraadpleegd voor het doel dat de archivering rechtvaardigt en door specifiek daartoe gemachtigde personen binnen JIMMY FAIRLY. Indien nodig worden uw gegevens na de vereiste archiveringsperiode verwijderd.    


Beveiliging van Uw Gegevens  

 

JIMMY FAIRLY verbindt zich ertoe uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, vernietiging, wijziging, ongeoorloofde toegang of openbaarmaking. Hiertoe implementeert JIMMY FAIRLY passende technische en organisatorische maatregelen, rekening houdend met de aard van de gegevens en de risico's die aan de verwerking verbonden zijn, om de veiligheid en vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens te bewaren. Deze maatregelen kunnen bestaan uit praktijken zoals het beperken van de toegang tot gegevens tot uitsluitend personeel dat daartoe op grond van hun functies gemachtigd is, contractuele garanties bij gebruik van een externe provider, effectbeoordelingen op de privacy, regelmatige evaluaties en beveiligingsmaatregelen (pseudonimisering van gegevens, beveiligde toegang, back-upkopieën, antivirussoftware, firewall, enz.).    


Delen van Uw Gegevens met Derden en Doorgifte van Uw Gegevens Buiten de Europese Unie  

 

Behoudens uw voorafgaande toestemming wanneer dit vereist is, kunnen uw gegevens worden doorgegeven aan technische dienstverleners die gekozen zijn op basis van hun expertise en betrouwbaarheid en die namens ons en volgens onze instructies handelen (IT-onderaannemer, host van onze servers, zakelijke partners, enz.). Wij staan deze verleners alleen toe uw persoonsgegevens te gebruiken voor zover dit noodzakelijk is om diensten namens ons te verlenen of om te voldoen aan wettelijke vereisten. JIMMY FAIRLY kan uw gegevens ook doorgeven aan derden wanneer een dergelijke mededeling vereist is door de wet, een regelgevende bepaling of een rechterlijke uitspraak, of indien dit noodzakelijk is om de verdediging van onze rechten te waarborgen. JIMMY FAIRLY kan uw gecodeerde gezondheidsgegevens doorgeven naar andere landen waar de privacywetgeving minder streng kan zijn. Deze doorgiften worden geregeld door bindende bedrijfsvoorschriften en standaardcontractbepalingen om een beschermingsniveau te garanderen dat gelijkwaardig is aan dat in de Europese Economische Ruimte.    


Gegevens Betreffende Minderjarigen  

 

JIMMY FAIRLY verbindt zich ertoe persoonsgegevens van minderjarigen alleen te verwerken wanneer dit strikt noodzakelijk is voor de uitoefening van zijn activiteiten. Indien nodig ziet JIMMY FAIRLY toe op de naleving van de rechten van de minderjarige met betrekking tot hun persoonsgegevens.    


2. Modaliteiten voor de verwerking van uw persoonsgegevens  


Waarom worden uw persoonsgegevens verzameld?  

 

Uw persoonsgegevens kunnen door JIMMY FAIRLY worden verzameld en verwerkt voor de volgende doeleinden:  

  • Om u in staat te stellen de diensten van JIMMY FAIRLY te gebruiken (inclusief het aanmaken en gebruiken van uw JIMMY FAIRLY-klantaccount).

  • Om de bestelling van JIMMY FAIRLY-producten te faciliteren, inclusief de vervaardiging, levering en facturering. Daarnaast omvat dit de verzending van facturen naar uw zorgverzekeraar indien van toepassing.

  • Om onze opticiens te ondersteunen tijdens afspraken in de winkel (inclusief oogmetingen) en u te helpen bij de keuze van monturen, glazen en opties.

  • Om u onze actuele commerciële aanbiedingen aan te bieden die op uw behoeften zijn afgestemd (bijv. reclameberichten, wedstrijden, promoties).

  • Om onze diensten en producten te evalueren en te verbeteren en uw feedback te verwerken.

  • Om after-sales service te verlenen.

  • Om uw AVG-rechten te implementeren.

  • Om onze boekhouding en eventuele geschillen op te volgen.

 

Al deze verwerkingen zijn gebaseerd op verschillende rechtsgronden (Artikel 6 van de AVG):  

  • Ofwel op basis van de noodzaak voor JIMMY FAIRLY om de door u geplaatste bestelling uit te voeren (uitvoering van een overeenkomst).

  • Ofwel op basis van een wettelijke verplichting (bijv. de verplichting voor JIMMY FAIRLY-opticiens om passende hulp te bieden bij oogmetingen; boekhoudkundige verplichtingen).

  • Ofwel op basis van een gerechtvaardigd belang van JIMMY FAIRLY voor commerciële activiteiten en verbetering van producten en diensten.   Indien u nog geen klant bent van JIMMY FAIRLY, wordt uw voorafgaande toestemming gevraagd voordat u onze commerciële aanbiedingen ontvangt.    


Welke persoonsgegevens worden verwerkt door JIMMY FAIRLY?  

 

JIMMY FAIRLY moet diverse informatie over u verzamelen en gebruiken, waaronder:  

  • Identificatiegegevens: postadres, e-mail, geslacht, telefoonnummer, geboortedatum, naam, voornaam, enz.

  • Facturerings- en/of betalingsgegevens: bankgegevens, betaalmethode, transactiegeschiedenis. In het geval van glazen op sterkte: burgerservicenummer (indien van toepassing voor zorg), gegevens over uw zorgverzekering, enz.

  • Commerciële en gebruiksgegevens: geabonneerde diensten, gebruikte producten, promotiegegevens, verbindingsgegevens, enz.

  • Gezondheidsgegevens (optisch voorschrift, recept voor glazen, gegevens over uw visuele correctie, gegevens over uw refractietesten, gezondheidsvragenlijsten, optische uitrusting, enz.)

  • Gegevens verstrekt door het invullen van formulieren of vragenlijsten, het downloaden van inhoud.

  • Gegevens over de opvolging van de klantrelatie: verzoeken om hulp, after-sales service, inschrijvingen op nieuwsbrieven; correspondentie met de klant, enz.

  • Gegevens over deelname aan wedstrijden en enquêtes of andere gepromote activiteiten.   Wanneer wij u vragen om uw persoonsgegevens in te voeren, onthoud dan dat sommige velden als verplicht zullen worden gemarkeerd omdat ze noodzakelijk zijn voor de betreffende dienst. Als u besluit deze gegevens niet te verstrekken, kan uw registratie mogelijk niet worden voltooid of kunt u geen gebruik maken van deze diensten.    

  • Wie heeft toegang tot uw persoonsgegevens?  

  • Uw persoonsgegevens worden alleen verwerkt door geautoriseerd personeel dat gebonden is aan het beroepsgeheim. Dit omvat:  

  • Personeel van JIMMY FAIRLY, inclusief verkopers, adviseurs en opticiens in de winkel, evenals degenen die verantwoordelijk zijn voor de online winkels, facturering, boekhouding, commerciële acties, klantbeoordelingen, after-sales service en IT-beheer.   Al het personeel van JIMMY FAIRLY met toegang tot uw persoonsgegevens is gebonden aan het beroepsgeheim.    


Onze Partners  

 

Uw persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met onze partners voor orderbeheer, after-sales service en het verzenden van berichten, nieuwsbrieven en promoties. Deze gegevens worden alleen aan onze commerciële partners gecommuniceerd als u hiertegen geen bezwaar maakt (een selectievakje voor niet-verzet/toestemming wordt vooraf aangeboden). U kunt uw toestemming op elk moment intrekken.    


Instanties die Uw Glazen op Sterkte Vergoeden  

 

Om uw glazen door de zorgverzekering te laten dekken, moeten uw gegevens door JIMMY FAIRLY worden gecommuniceerd aan uw zorgverzekeraar.    


Gecertificeerde Host voor Gezondheidsgegevens  

 

Wanneer wij medische gegevens verzamelen voor uw oogmetingen en glazen, worden deze gegevens veilig opgeslagen bij een gecertificeerde host voor gezondheidsgegevens, zoals vereist door de regelgeving.    


Hoe lang worden uw persoonsgegevens door JIMMY FAIRLY bewaard?  

 

Uw gegevens worden in de administratie van JIMMY FAIRLY bewaard gedurende de tijd die nodig is voor het doel van de verwerking. Raadpleeg de volgende tabel voor deze bewaartermijnen:

 

Doeleinden

Rechtsgrond

Bewaartermijn

Beheer van bestellingen, levering, uitvoering van diensten of levering van goederen, refractietesten, enz.

Uitvoering van de overeenkomst

Duur van de contractuele relatie

Boekhouding, fiscale verplichtingen, enz.

Wettelijke verplichtingen

Wettelijke bewaartermijn van 10 jaar

Opvolging van de klantrelatie

Enquêtes / klantbeoordelingen / commerciële berichten

Gerechtvaardigd belang

Duur die nodig is om de doelstelling van de enquête te bereiken of tot de uitoefening van het recht op bezwaar

Behandeling van klachten

Uitvoering van de overeenkomst

Duration of the contractual relationship

After-sales service (of Klantenservice)

Uitvoering van de overeenkomst

Duration of the contractual relationship
Doorgifte van gegevens aan onze partners voor personalisatie van advertenties Toestemming 3 jaar vanaf het laatste contact met de klant of tot de intrekking van de toestemming

Studies on the quality of products and services,
Onderzoek naar de kwaliteit van producten en diensten, verkoopstatistieken

Gerechtvaardigd belang

Duur die nodig is om de doelstelling van de enquête te bereiken of tot de uitoefening van het recht op bezwaar

Beheer van prospectieactiviteiten voor personen die geen klant zijn van JIMMY FAIRLY

Geautomatiseerde verzending van elektronische berichten (e-mail, sms, geautomatiseerd belsysteem, enz.)

Toestemming

3 jaar vanaf het laatste contact met de klant of tot de intrekking van de toestemming

Beheer van online formulieren

Gerechtvaardigd belang

Duur die nodig is om de online aanvraag te beheren

Beheer van uw AVG-rechten

Gerechtvaardigd belang

Tot 3 jaar na de uitoefening van uw recht

Beslechting van geschillen

Gerechtvaardigd belang

Gedurende de gehele duur van de relevante verjaringstermijn

 

 

Uw gegevens worden opgeslagen in de actieve database van JIMMY FAIRLY voor de duur zoals gespecificeerd in de bovenstaande tabel. Daarna worden ze gearchiveerd voor een periode die in overeenstemming is met de toepasselijke wettelijke bepalingen, gebaseerd op het doel van de respectievelijke verwerking. In alle gevallen worden uw gegevens bewaard op een wijze die de veiligheid en vertrouwelijkheid ervan waarborgt.    

 

3. Cookiebeleid  

 

Het beleid van JIMMY FAIRLY met betrekking tot cookiebeheer is online toegankelijk bij aankomst op de site en wordt beheerd via CookieFirst.    

 

4. Wat zijn uw rechten?  

 

U heeft te allen tijde het recht om toegang, rectificatie, wissing en, in bepaalde gevallen, overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens aan te vragen, of om beperking van of bezwaar tegen de verwerking ervan te verzoeken. U kunt ook verzoeken om intrekking van uw verleende toestemming, indien van toepassing, voor een specifieke verwerking. Om deze rechten uit te oefenen, kunt u rechtstreeks contact opnemen met JIMMY FAIRLY zoals gespecificeerd in de sectie 'Hoe en met wie contact opnemen om uw rechten uit te oefenen?' hieronder. Houd er rekening mee dat als u een van de hierboven genoemde rechten uitoefent, u wordt gevraagd ons te laten weten welk recht u wilt uitoefenen en bepaalde informatie te verstrekken (kopie van een identiteitskaart, paspoort of ander wettelijk erkend identiteitsbewijs) voor identificatiedoeleinden om uw verzoek te verwerken en te beschermen tegen frauduleuze verzoeken van derden.  

 

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Nationale Commissie voor Informatica en Vrijheden ('CNIL') in geval van een vermoedelijke schending van de huidige regels voor de bescherming van persoonsgegevens. Hieronder vindt u uitleg over de aard van uw rechten:  

 

  • U wilt toegang tot uw persoonsgegevens: Het recht op toegang stelt u in staat om te weten of persoonsgegevens die u betreffen door JIMMY FAIRLY worden verwerkt en, zo ja, om een kopie daarvan te verkrijgen.

  • U wilt uw persoonsgegevens rectificeren: Het recht op rectificatie stelt u in staat om correctie of aanvulling van uw onjuiste persoonsgegevens aan te vragen.

  • U wilt uw persoonsgegevens verwijderen: Het recht op wissing ('recht om vergeten te worden') stelt u in staat JIMMY FAIRLY te verzoeken uw gegevens te wissen waarvoor JIMMY FAIRLY de verwerkingsverantwoordelijke is, met name om een van de volgende redenen: Uw gegevens zijn niet langer nodig voor de doeleinden waarvoor ze oorspronkelijk door JIMMY FAIRLY werden verzameld of gebruikt; u heeft om legitieme redenen bezwaar gemaakt tegen de verwerking; uw gegevens worden onrechtmatig verwerkt; uw gegevens moeten worden gewist om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Let op: persoonsgegevens die door JIMMY FAIRLY gearchiveerd zijn om aan een wettelijke verplichting te voldoen, kunnen niet worden verwijderd.

  • U wilt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens: Het recht op bezwaar stelt u in staat om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens om redenen die verband houden met uw specifieke situatie.

  • U wilt de verwerking van uw persoonsgegevens beperken: Het recht op beperking van de verwerking stelt u in staat JIMMY FAIRLY te verzoeken het gebruik van uw gegevens te beperken wanneer u de juistheid van uw persoonsgegevens betwist, in geval van onrechtmatige verwerking, wanneer wij uw persoonsgegevens niet langer nodig hebben, of als u bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking.

  • U wilt uw recht op overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens uitoefenen: Het recht op overdraagbaarheid van gegevens stelt u in staat om te verzoeken de persoonsgegevens die u rechtstreeks aan ons heeft verstrekt en die wij via een geautomatiseerd proces verwerken voor de uitvoering van uw contract of op basis van uw toestemming, te ontvangen of door ons aan een derde partij te laten verzenden in een gestructureerd, veelgebruikt en machineleesbaar formaat.

  • U wilt uw toestemming voor een specifieke verwerking intrekken: Wanneer de verwerking van uw persoonsgegevens op uw toestemming is gebaseerd, kunt u besluiten deze op elk moment in te trekken. In overeenstemming met de huidige regelgeving heeft de intrekking van uw toestemming geen invloed op de verwerking van persoonsgegevens die al is uitgevoerd of op verwerkingen die gebaseerd zijn op andere rechtsgronden, zoals de uitvoering van uw contract of het voldoen aan een wettelijke verplichting.


5. Hoe en met wie contact opnemen om uw rechten uit te oefenen?  

 

Voor alle informatie over of de uitoefening van uw rechten met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens die door JIMMY FAIRLY worden beheerd, kunt u contact met ons opnemen door bij uw verzoek een kopie van een identiteitsbewijs met uw handtekening (identiteitskaart, paspoort) te voegen:  

  • Per e-mail naar het volgende adres: dpo@jimmyfairly.com

  • Per post naar het volgende adres:

  • JIMMY FAIRLY Data Protection Officer 23, rue du Mail 75002 - Parijs

 

JIMMY FAIRLY verbindt zich er toe u binnen een maand na ontvangst van uw verzoek om uitoefening van een of meer van uw rechten een antwoord te verstrekken.  

 

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Nationale Commissie voor Informatica en Vrijheden (CNIL), 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07, voor elke klacht met betrekking tot de manier waarop JIMMY FAIRLY uw gegevens verzamelt en verwerkt.  

 

Wanneer u uw rechten uitoefent, verwerkt JIMMY FAIRLY uw persoonsgegevens met het oog op het beheer van uw verzoek (aanhef, naam, voornaam, kopie van het identiteitsbewijs, aard van het verzoek, verstrekt antwoord). Deze gegevens worden gedurende een periode van maximaal 3 jaar bewaard, met uitzondering van de kopie van uw identiteitsbewijs, die gedurende 1 jaar wordt bewaard.