Prescripción y reembolso.
Te ayudamos a comprender tu prescripción, sus derechos de reembolso (en Francia) y mucho más. De forma clara y sencilla.
Tus derechos.
Para estar cubierto por la Seguridad Social y el Seguro de Enfermedad, debes cumplir las siguientes condiciones:
- Tu receta no tiene demasiada antigüedad: de 1 a 5 años, dependiendo de tu edad. (No cuenta si ya se ha utilizado para equipamiento).
- Tu última cobertura óptica fue hace 2 años completos, o 1 año si tu visión ha cambiado 0,5 puntos en total, y no has cambiado de mutua.
- Tu equipamiento es un par de gafas graduadas no tintadas.
Cada seguro ofrece una cobertura diferente, así que comprueba el cuadro de garantías ópticas en su tuenta en línea o ponte directamente en contacto con ellos por teléfono.
La prescripción.
Para obtener unas gafas graduadas en una óptica, debes tener una prsecripción emitida por un oftalmólogo.
La validez de la prescripción depende de tu edad.
- 1 AÑO para menores de 16 años.
- 5 AÑOS para personas de 16 a 42 años.
- 3 AÑOS para los mayores de 42 años.
Durante este periodo de validez:
- La misma prescripción puede utilizarse varias veces para renovar las gafas (lo importante es respetar los intervalos de tiempo entre dos renovaciones).
- Si tu visión ha cambiado, un óptico puede realizarte una prueba ocular y ajustar la corrección de su prescripción (salvo que se especifique lo contrario en la prescripción). A continuación, podrás renovar tus gafas al cabo de un año con la nueva prescripción.
Comprueba tu visión.
Nuestros ópticos cuentan con máquinas para comprobar tu visión. Se recomienda revisarse la vista todos los años para asegurarse de que las gafas se ajustan a las necesidades personales.
En caso de un cambio total de 0,5 puntos en la visión, nuestros ópticos actualizarán la graduación en consecuencia.
Entonces podrás proceder a la renovación anticipada de tus gafas, un año después de tu última cobertura, en las condiciones habituales de tu mutua.
2 pasos para obtener el reembolso.
Te ayudamos y apoyamos durante todo el proceso.
Para compras en tienda.
1. Gracias a la teletransmisión, el día de la compra, tu óptico Jimmy Fairly envía toda la información necesaria a tu Seguridad Social*.
Recibirás un primer reembolso de la Seguridad Social en una semana aproximadamente.
2. Debes enviar una solicitud a tu mutua. Esta solicitud incluye la factura, el presupuesto y la prescripción.
La Seguridad Social ya habrá enviado el extracto a la mutua para activar el reembolso en unos días.
Ponte en contacto con nosotros por correo electrónico o WhatsApp para cualquier duda. Te responderemos en unas horas.
*Para determinadas tiendas, sigue siendo necesario enviar los documentos en papel a la Seguridad Social: Printemps, Rue de Lévis y Château d'Eau en París (75), Poitiers (86), Reims (51).
Para compras en línea.
1. Recibirás un archivo en papel. Debse rellenar el formulario de tratamiento y enviarlo junto con la factura, el presupuesto y tu receta directamente a tu Seguro de Enfermedad.
Recibirás un primer reembolso de la Seguridad Social en una semana aproximadamente.
2. Debes enviar la solicitud a tu mutua.
Esta solicitud incluye la factura, el presupuesto y la prescripción. La Seguridad Social ya habrá enviado el extracto a la mutua para activar el reembolso en unos días.
Ponte en contacto con nosotros por correo electrónico o WhatsApp para cualquier duda. Te responderemos en unas horas.
¿Alguna duda sobre la prescripción?
En 30 minutos, nuestros ópticos comprueban tu visión y se toman el tiempo necesario para responder a todas tus preguntas: sobre tus derechos, sus nuevas gafas graduadas o las opciones más adecuadas para tu corrección.
