Ordonnance et remboursement.
On vous aide à comprendre votre ordonnance et vos droits de remboursements. De façon simple et intelligible.
A quelle fréquence peut-on se faire rembourser ses lunettes ?
La sécurité sociale et la mutuelle remboursent une paire de lunettes une fois tous les deux ans, sauf dans les cas suivants où vous avez le droit à un remboursement tous les ans :
- Si votre vue a évolué de +/- 0,5 sur un œil ou de +/- 0,25 sur chaque œil
- Si vous avez moins de 16 ans
Quelles sont les conditions pour se faire rembourser ses lunettes ?
1. Vos lunettes sont des lunettes de vue, c'est-à-dire des lunettes comportant des verres correcteurs non teintés.
La Sécurité Sociale et la mutuelle ne remboursent jamais les lunettes de soleil sauf pathologies explicitement mentionnées sur votre ordonnance. Les mentions “verres teintés” ou “verres solaires” sur votre ordonnance n’ouvrent aucun droit au remboursement de vos lunettes de soleil.
2. Vous possédez un numéro de sécurité sociale
3. Vous possédez une ordonnance lunettes valide
Votre ordonnance a été délivrée :
- Il y a moins de un an, si vous avez moins de 16 ans
- Il y a moins de cinq ans, si vous avez entre 16 ans et 42 ans
- Il y a moins de trois ans, si vous avez plus de 42 ans
Votre ordonnance de lunettes a été délivrée par un médecin établi en France, ou dans un autre Etat de l’Union Européenne ou de l’Espace Economique Européen (Islande, Liechtenstein et Norvège).
Votre ordonnance peut déjà avoir été utilisée.
4. Et votre dernier remboursement de lunettes date de deux ans révolus, ou de un an en cas de changement de correction de +/- 0,5 sur un œil ou de +/- 0,25 sur chaque œil
Nous vous offrons le test de vue en boutique. Adoptez une routine de santé visuelle en prenant rendez-vous chaque année avec votre opticien Jimmy Fairl.
Vérifiez si votre vue a changé.
Nous vous recommandons de faire vérifier votre vue régulièrement pour vous assurer que votre paire de lunettes est toujours parfaitement adaptée à votre correction.
Chez Jimmy Fairly, la vérification de la vue est offerte*.
Après avoir pris connaissance de votre historique et de vos besoins visuels, votre opticien procèdera à l’évaluation objective puis subjective de votre vision. À l’issue de ces vérifications, une mise en situation d’usage vous permettra d’essayer votre correction.
Si votre vue à changé, votre opticien adaptera votre ordonnance et informera votre ophtalmologue de l’évolution de votre correction. Vous aurez la possibilité de procéder au renouvellement de vos lunettes de manière anticipée si le changement de correction est de +/- 0,5 sur un œil ou de +/- 0,25 sur chaque œil au moins, et si votre dernière paire de lunettes date d’il y à plus d’un an et moins de deux ans.
En 30 minutes, ils pourront vous dire si votre vue a changé. En cas d’évolution de votre vision de 0,5 point au total, ils procéderont à l’adaptation de votre correction sur votre ordonnance.
Vous pourrez alors procéder au renouvellement anticipé de votre équipement, 1 an après votre dernière prise en charge.
*Le test de vue n’est pas un acte médical et ne remplace pas le suivi ophtalmologique. Service réservé aux plus de 16 ans
Comment se faire rembourser ses lunettes ?
On vous accompagne dans vos démarches auprès de la sécurité sociale et la mutuelle : voici les étapes du remboursement.
> Vous passez commande en boutique
→ Votre opticien Jimmy Fairly s’occupe de télétransmettre votre demande de remboursement à la Sécurité Sociale
→ Vous demandez une prise en charge de vos lunettes auprès de votre mutuelle
1. Votre opticien Jimmy Fairly génère une feuille de soins électronique qu’il télétransmet, accompagnée d’une copie de votre ordonnance, à votre caisse de sécurité sociale
Les demandes de prise en charge sont généralement traitées sous 4 à 5 jours ouvrés, puis votre décompte est mis à disposition par votre caisse de sécurité sociale sur votre compte Ameli.
2. Vous recevez par email les documents nécessaires à la demande de prise en charge auprès de votre mutuelle : devis optique, facture et copie de votre ordonnance
Ces documents sont également à votre disposition sur votre compte client Jimmy Fairly.
Suite au remboursement de la Sécurité Sociale, vous devez effectuer une demande de prise en charge auprès de votre mutuelle et lui fournir ces documents. Nous vous recommandons de joindre également votre décompte de Sécurité Sociale car certaines mutuelles le demandent - bien qu’il ait déjà été transmis à votre mutuelle par la Sécurité Sociale.
> Vous passez commande sur jimmyfairly.com
→ Votre opticien Jimmy Fairly vous remet une feuille de soins papier
→ Vous envoyez la feuille de soins à votre caisse de Sécurité Sociale, puis vous demandez une prise en charge de vos lunettes auprès de votre mutuelle
1. En plus de vos lunettes de vue, vous recevez dans votre colis une enveloppe contenant une feuille de soins papier, votre devis optique et votre facture
Vous devez compléter la partie supérieure de votre feuille de soins papier avec votre adresse, votre date de naissance et votre numéro de matricule (= votre numéro de sécurité sociale), puis la signer en bas à droite. N’oubliez pas la signature !
Si votre colis ne contenait aucun document, contactez-nous par email à l'adresse wecare@jimmyfairly.com ou par WhatsApp.
2. Envoyez la feuille de soins complétée, votre facture Jimmy Fairly et une copie de votre ordonnance à votre caisse de Sécurité Sociale par courrier postal.
N’oubliez pas d’affranchir votre courrier à l’aide d’un timbre !
Les demandes de prise en charge sont généralement traitées sous 4 à 5 semaines, puis votre décompte est mis à disposition par votre caisse de sécurité sociale sur votre compte Ameli.
3. Vous recevez par email les documents nécessaires à la demande de prise en charge auprès de votre mutuelle : devis optique, facture et copie de votre ordonnance
Ces documents sont également à votre disposition sur votre compte client Jimmy Fairly.
Suite au remboursement de la Sécurité Sociale, vous devez effectuer une demande de prise en charge auprès de votre mutuelle et lui fournir ces documents. Nous vous recommandons de joindre également votre décompte de Sécurité Sociale car certaines mutuelles le demandent - bien qu’il ait déjà été transmis à votre mutuelle par la Sécurité Sociale.
Vous avez le moindre doute sur votre correction?
En 30 minutes et sur présentation de votre ordonnance, nos opticiens testent votre vue et prennent le temps de répondre à toutes vos questions.