Nuestra oferta*
Anti-Luz Azul Para proteger sus ojos de las pantallas.
Disponible con o sin corrección. Descubra nuestra gama
Unifocales Para ver de lejos o de cerca. Con revestimientos antisuciedad o antirreflejantes, o la opción de adelgazar las lentes, la elección es suya. Descubra nuestra gama
Progresivas Para ver de lejos y de cerca, con un solo par de gafas.
Estas lentes no pueden fabricarse en línea, ya que requieren la experiencia de su óptico en tienda.
Grado de protección 3 Descubra nuestros modelos
Polarizadas Elimina el 99,9% de los reflejos.
Unifocales Para ver de lejos o de cerca. Con revestimientos antisuciedad o antirreflejantes, o la opción de adelgazar las lentes, la elección es suya. Descubra nuestra gama
Progresivas Para ver de lejos y de cerca, con un solo par de gafas.
Estas lentes no pueden fabricarse en línea, ya que requieren la experiencia de su óptico en tienda.
Antiarañazos Protege contra los arañazos cotidianos
Antirreflejos Elimina los reflejos en la parte delantera y trasera de las lentes
Anti-suciedad Protege contra la grasa, el polvo y las gotas de agua
Antiluz azul Protege los ojos de las pantallas
Lentes finas Para correcciones inferiores a -/+2
Lentes muy finas Para correcciones superiores o iguales a -/+2
Lentes ultrafinas Para correcciones superiores o iguales a -/+4
Seguridad social y mutuas de reembolso (Francia)
Su Jimmy Fairly puede ser reembolsado por la Seguridad Social y su mutua, si cumple todas las condiciones siguientes:
1. Su receta sigue siendo válida. Compruebe su validez aquí
2. Tu último reembolso óptico se produjo hace al menos dos años (salvo en caso de convenio con tu mutua y si tu vista ha cambiado).
3. Su equipo es un par de gafas no tintadas (salvo que se indique específicamente en su prescripción).
Compras en tienda: Puedes enviar un expediente en papel para que te lo tramiten. Te lo contamos todo aquí
¡Buenas noticias! La teletransmisión ya es posible en algunas boutiques Jimmy Fairly 🙌
Si tu expediente ha sido teletransmitido, solo tienes que enviar el presupuesto y la receta a tu Mutuelle para que te lo reembolsen.
Compra online: pide a nuestro equipo que te envíe un expediente en papel escribiendo a wecare@jimmyfairly.com 💌
En Jimmy Fairly no ofrecemos el pago a terceros.
Bueno saber 🤓 Ofrecemos pago diferido por cheque para compras en tienda, hasta 3 meses después de la compra de sus gafas.
La forma más rápida y fiable de conocer el importe de tu reembolso es enviar a tu Mutuelle un presupuesto, que pueden realizar gratuitamente nuestros equipos en tienda -concierta una cita- o por correo electrónico a wecare-es@jimmyfairly.com 💌.
¿Por qué la Mutua no reembolsa las gafas de sol? La Mutuelle sólo le reembolsará si la Seguridad Social valida su solicitud.
La Seguridad Social no valida las solicitudes de gafas de sol, ni siquiera con correcciones.
Conviene saberlo 🤓 Determinadas enfermedades oculares son reembolsables si se mencionan en su receta.
El importe reembolsado por la Seguridad Social es el mismo para todos, sea cual sea el valor de sus gafas.
Este importe simbólico sirve para activar el reembolso efectuado por tu Mutuelle.
Bueno saber 🤓 El tipo de reembolso de la Seguridad Social se reformó el 1 de enero de 2020. La Base de Reembolso de la Seguridad Social es de 0,05 cts por la montura y por cada lente, es decir, un total de 0,15 cts.
1 - Compruebe que la fecha que figura en el formulario de tratamiento se corresponde con la fecha de su pedido.
2 - En la sección "PERSONA QUE RECIBE EL TRATAMIENTO Y PERSONA ASEGURADA", rellene los datos relativos a la persona asegurada: apellidos, nombre, fecha de nacimiento y número de registro (número de la Seguridad Social).
3 - En la sección "PRESCRIPTOR", rellene los datos relativos a su oftalmólogo: su número de identificación (un número de 9 dígitos, cuyos 2 primeros dígitos corresponden al departamento en el que ejerce), su nombre y la fecha de la prescripción.
4 - No olvide firmar el formulario de tratamiento.
Cita
Sí, nuestros ópticos estarán encantados de hacerle un presupuesto en la óptica.
Las citas no son obligatorias, pero se recomiendan si desea pasar un rato agradable con su óptico.
Para recibir un presupuesto en 24 horas, escríbanos a wecare-es@jimmyfairly.com y especifique:
1. El marco que desea.
2. Las opciones de lentes que desea.
3. Las correcciones prescritas por su oftalmólogo.
Le invitamos a visitar nuestra tienda para validar su presupuesto y tomar las medidas definitivas. Consulte nuestros horarios de apertura
Recibirá su presupuesto por correo electrónico tras su visita a la tienda. También puede acceder a él directamente desde su cuenta de cliente en línea.
Puede obtener su presupuesto desde su cuenta de cliente en línea o escribir a nuestro equipo a wecare-es@jimmyfairly.com.
Mis pedidos
Puedes hacer tu pedido online o venir a la tienda para que te asesoren nuestros ópticos.
La confirmación de su pedido se enviará por correo electrónico. Recuerde revisar su correo no deseado :)
Pague en 3 plazos gratuitos
Gracias a nuestro socio ALMA, puede pagar en 3 plazos gratuitos a partir de una compra de 50 euros. Para ello, accede a la fase de pago y selecciona la forma de pago Alma - Pago en 3 plazos.
Plazos y costes de entrega
Toute commande passée sur le site sera traitée dans un délai de 3 à 7 jours.
Zone | Mode de livraison | Transporteur | Tarif | Délai moyen après expédition |
---|---|---|---|---|
France et international | Standard à domicile | Colissimo | France & Belgique : 5€ International : 8 à 30€ |
France : 48h (jours ouvrés) International : 3 à 10 (jours ouvrés) |
International (hors France) |
Express à domicile | Fedex | 10 à 45€* selon le pays | 2 à 5 jours ouvrables selon le pays de livraison |
France et Europe | Points relais | Colissimo Relais | France & Belgique : offerts International : 4 à 9€ selon le pays |
4 jours ouvrés |
* Des frais de douanes peuvent être appliqués en cas de livraison en dehors de la France métropolitaine. Ceux-ci sont à la charge directe du client. (Ces frais sont OFFERTS pour toute commande en livraison à domicile au UK.)
** Pour une livraison en Corse, ajouter 1 jour supplémentaire au délai annoncé
En fonction de la correction de l’équipement, celui-ci est préparé dans notre atelier en Île de France selon un délai variable d’entre 3 et 7 jours ouvrés avant de pouvoir être expédié
Dans le cas d’une commande multi produits passée sur le site, le colis n’est expédié qu’une fois que tous les équipements sont prêts ; contrairement à une commande multi produits passée en boutique, pour laquelle chacun des produits sera expédié séparément.
Zone | Mode de livraison | Transporteur | Tarif | Délai moyen après expédition |
---|---|---|---|---|
France et international | Standard à domicile | Colissimo | France & UK : 5€ International : 8 à 30€ |
France : 48h (jours ouvrés) International : 3 à 10 (jours ouvrés) |
International (hors France) |
Express à domicile | Fedex | 10 à 45€* selon le pays | 2 à 5 jours ouvrables selon le pays de livraison |
France et Europe | Points relais | Colissimo Relais | France : offerts International : 4 à 9€ selon le pays |
4 jours ouvrés |
* Des frais de douanes peuvent être appliqués en cas de livraison en dehors de la France métropolitaine. Ceux-ci sont à la charge directe du client. (Ces frais sont OFFERTS pour toute commande en livraison à domicile au UK.)
** Commande passée entre le lundi et jeudi avant midi : livraison le lendemain avant 13h / Commande passée le vendredi avant midi : livraison le lundi avant 13h / Commande passée entre le vendredi après-midi et le dimanche : livraison le mardi avant 13h
Si la commande est passée après midi, ajouter 1 jour supplémentaire
*** Pour une livraison en Corse, ajouter 1 jour supplémentaire au délai annoncé
Para los pedidos realizados en tienda:
- con entrega en tienda: le enviaremos un SMS + correo electrónico para informarle en cuanto su pedido esté disponible
- con entrega a domicilio: nuestro transportista le informará periódicamente por correo electrónico del estado de entrega de su pedido.
Para los pedidos realizados en el sitio web:
- con entrega a domicilio: nuestro transportista le informará periódicamente por correo electrónico del estado de entrega de su pedido.
Colissimo: El cartero dejará el paquete en su buzón si es posible, de lo contrario dejará un aviso de entrega para que pueda recogerlo en su oficina de correos al día siguiente (disponible durante 15 días).
Fedex y TNT: El repartidor dejará un aviso de entrega en papel o por SMS/correo electrónico, que le permitirá programar una nueva entrega en la fecha que usted elija, concertar la entrega en un punto de relevo o precisar sus datos de contacto o la dirección de entrega.
Es bueno saberlo: También puede pedir que le entreguen el pedido en su lugar de trabajo si le preocupa no estar allí cuando le entreguen el paquete. Para ello, sólo tiene que indicar su nombre y el de la empresa en la dirección de entrega.
Si su paquete parece estar perdido o bloqueado, póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente por correo electrónico en la dirección wecare-es@jimmyfairly.com.
Si su pedido ha sido devuelto al remitente y aún no ha recibido nuestro correo electrónico notificándoselo, escríbanos lo antes posible, confirmando sus datos de entrega (apellidos, nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y número de pedido) y le enviaremos la confirmación de que su solicitud ha sido tenida en cuenta, facilitándole el nuevo número de seguimiento.
Pays | EXPRESS Inter - Fedex | Délai express Inter | Classique - Colissimo | Délai classique | Relais - Colissimo | Délai relais Colis |
Afrique du Sud | 40 € | 3 | 30 € | 6 | / | / |
Albanie | 20 € | 2 | 15 € | 6 | / | / |
Algérie | 20 € | 3 | 15 € | 4 | / | / |
Allemagne | 10 € | 1 | 8 € | 3 | 6,5 € | 4 |
Autriche | 10 € | 1 | / | 8 € | 4 | |
Belgique | OFFERT | 1 | OFFERT | 3 | OFFERT | 4 |
Brésil | 40 € | 3 | 30 € | 4 | / | / |
Bulgarie | 20 € | 3 | 15 € | 5 | / | / |
Canada | 20 € | 3 | / | / | / | / |
Chili | 40 € | 3 | 30 € | 6 | / | / |
Chine | 40 € | 3 | 20 € | 5 | / | / |
Chypre | 30 € | 3 | 15 € | 5 | / | / |
Colombie | 40 € | 3 | 30 € | 6 | / | / |
Corée du Sud | 45 € | 3 | / | / | / | / |
Costa Rica | 40 € | 3 | 30 € | 7 | / | / |
Croatie | 20 € | 1 | 15 € | 4 | / | / |
Danemark | 10 € | 1 | / | / | 9 € | 4 |
Egypte | 20 € | 3 | / | / | / | / |
Émirats arabes unis | 20 € | 3 | / | / | / | / |
Espagne | 15 € | 1 | 10 € | 3 | 8 € | 4 |
Estonie | 20 € | 1 | 10 € | 6 | 9 € | 4 |
Etats-Unis | 15 € | 3 | / | / | / | / |
Finlande | 10 € | 1 | / | / | / | / |
France | OFFERT | / | OFFERT | 2 | OFFERT | / |
Grèce | 20 € | 1 | 15 € | 5 | / | / |
Guadeloupe | 45 € | 3 | 15 € | 9 | / | / |
Guinée | 45 € | 3 | 30 € | 8 | / | / |
Guyane | 40 € | 3 | 30 € | 11 | / | / |
Haiti | 40 € | 3 | 30 € | 6 | / | / |
Hong Kong | 45 € | 3 | 20 € | 5 | / | / |
Hongrie | 20 € | 3 | 10 € | 5 | 9 € | 4 |
Iceland | 20 € | 3 | 15 € | 4 | / | / |
Inde | 20 € | 3 | / | / | / | / |
Indonésie | 45 € | 3 | / | / | / | / |
Irlande | 15 € | 2 | 10 € | 4 | / | / |
Israël | 30 € | 3 | 20 € | 6 | / | / |
Italie | 15 € | 1 | 10 € | 3 | / | / |
Japon | 40 € | 3 | 20 € | 5 | / | / |
Lettonie | 20 € | 1 | 10 € | 6 | 9 € | 4 |
Liban | 20 € | 3 | / | / | / | / |
Lituanie | 20 € | 1 | 10 € | 5 | 9 € | 4 |
Luxembourg | 10 € | 1 | 8 € | 3 | 6,5 € | 4 |
Macédoine | 20 € | 3 | 15 € | 6 | / | / |
Malte | 20 € | 2 | 15 € | 4 | / | / |
Maroc | 30 € | 3 | 15 € | 4 | / | / |
Martinique | 45 € | 3 | 15 € | 9 | / | / |
Mexique | 40 € | 3 | 30 € | 7 | / | / |
Monaco | / | / | OFFERT | 2 | / | / |
Norvège | 20 € | 2 | 15 € | 6 | / | / |
Nouvelle Calédonie | 45 € | 3 | / | / | / | / |
Pays-Bas | 10 € | 1 | 8 € | 3 | / | / |
Pérou | 40 € | 3 | 30 € | 5 | / | / |
Pologne | 15 € | 1 | 10 € | 5 | 9 € | 4 |
Polynésie Française | 45 € | 3 | / | / | / | / |
Portugal | 15 € | 1 | 10 € | 4 | / | / |
République Tchèque | 20 € | 1 | 10 € | 4 | / | / |
Réunion | 45 € | 3 | 15 € | 11 | / | / |
Roumanie | 25 € | 3 | 15 € | 4 | / | / |
Royaume-Uni | 20 € | 2 | 10 € | 3 | / | / |
Saint Barthelemy | 45 € | 3 | 15 € | 9 | / | / |
Saint Martin | 45 € | 3 | 15 € | 9 | / | / |
Serbie | 25 € | 3 | 15 € | 4 | / | / |
Singapour | 40 € | 3 | 20 € | 5 | / | / |
Slovaquie | 20 € | 1 | 10 € | 4 | 9 € | 4 |
Slovénie | 15 € | 1 | 10 € | 5 | / | / |
Suède | 15 € | 1 | 10 € | 4 | / | / |
Suisse | 30 € | 2 | 10 € | 3 | / | / |
Tunisie | 20 € | 2 | 15 € | 4 | / | / |
Wallis-et-Futuna | 45 € | 3 | / | / | / | / |
Devoluciones y reembolsos
PLAZOS DE DEVOLUCIÓN
>> Para los pedidos realizados en nuestro sitio, devoluciones gratuitas durante 30 días dentro de la Unión Europea y el Reino Unido.
Estados Unidos (US) / Canadá (CA): las devoluciones tienen un coste de 10 euros
No hay devoluciones posibles para otros países
>> Los pedidos realizados en tienda pueden cambiarse durante 30 días, excepto los productos desgastados y/o personalizados. No se admiten devoluciones.
CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN
>> Los pedidos realizados en nuestro sitio web deben devolverse en su estado original, a través de nuestro portal de devoluciones.
>> Los pedidos realizados en tienda pueden ser devueltos para su cambio directamente en la tienda donde fueron comprados. No se admiten devoluciones. Los productos desgastados y/o personalizados no pueden devolverse.
Desde Francia
PEDIDOS EN LA BOTIQUE
>> Los pedidos realizados en la boutique pueden cambiarse durante 30 días directamente en la boutique, excepto los productos usados y/o personalizados. No se admiten devoluciones.
PEDIDOS EN NUESTRA WEB
>> Sólo devoluciones
¡La devolución de su pedido Jimmy Fairly es gratuita!
Sólo tiene que imprimir una etiqueta haciendo clic en el pedido en cuestión desde nuestro portal de devoluciones o directamente desde su cuenta de cliente
Pedidos en nuestro sitio web Para organizar la devolución de su pedido, escríbanos directamente.
Garantía y satisfacción
Sus gafas de sol Jimmy Fairly están garantizadas durante 1 año, piezas y mano de obra, con sustitución del modelo idéntico (sujeto a existencias disponibles) o con un abono del mismo valor.
Esta garantía no cubre: rotura, robo, daños deliberados, desgaste normal ni arañazos en las lentes.
Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente e infórmenos de su problema.
Sustituiremos sus lentes y/o montura lo antes posible, corriendo con los gastos.
No, Jimmy Fairly no cubre la rotura o el robo de sus gafas.
Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, especificando el defecto en cuestión, y le cambiaremos las lentes y/o la montura lo antes posible, corriendo con los gastos.
Nota: una foto nos permitirá evaluar el problema más fácil y rápidamente.
Por supuesto, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y le diremos cómo determinar sus correcciones reales.
Pida
Hay diferentes formas de escribir una receta, pero las reglas son sencillas y comunes.
En primer lugar, distinguimos entre los dos ojos:
OD = Ojo derecho
OG = Ojo izquierdo
A continuación, añadimos de uno a tres valores por ojo: esfera, cilindro y eje.
Esfera = cifra positiva o negativa, nunca entre paréntesis.
La palabra Plan significa 0.
Cilindro = cifra positiva o negativa, siempre entre paréntesis.
Eje = cifra siempre acompañada del signo de grado "°".
Plan = el valor de la esfera es 0.
Es posible que sólo haya uno o dos valores escritos por ojo, por ejemplo: "OD = +1,75 "
Esto significa que los otros dos valores son iguales a 0.
Si tienes una duda, una pregunta, o necesitas más explicaciones, no dudes en llamarnos al 01 79 72 60 20.
Atención: si ve Adición o Suma, necesita lentes progresivas. Nuestras lentes progresivas no están disponibles en línea, sólo en las tiendas Jimmy Fairly.
Sí, podemos fabricar sus lentillas directamente a partir de sus correcciones.
Atención: necesitará una receta con menos de 3 años de antigüedad si desea que la Seguridad Social y su mutua le reembolsen los gastos.
No, en Francia sólo los oftalmólogos pueden expedir recetas, y en el extranjero sólo los optometristas.
En el extranjero, sólo los optometristas pueden expedirle una receta.
Medir la distancia pupilar
Medimos la mitad de la distancia pupilar, que es la distancia entre el centro de la nariz y el centro de las pupilas. Esta distancia suele estar entre 20 y 40 mm.
La distancia pupilar se utiliza para centrar sus lentes correctoras en relación con el centro de sus pupilas. Esta medida es importante porque garantiza un confort visual óptimo.
Estos son los métodos sencillos para encontrar su distancia pupilar:
Nota: esta información es opcional para realizar pedidos en nuestro sitio. Si no encuentra su distancia pupilar, nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted en breve para explicarle cómo proceder.
Método 1 - Coja su última factura de gafas de una óptica, donde encontrará las palabras "Ec" o "EP" para cada ojo seguidas de un número entre 20 mm y 40 mm.
Método 2 - ¡Visítenos en la tienda! Nuestros ópticos le tomarán las medidas de forma rápida y gratuita.
Método 3 - Envíenos una foto suya por correo electrónico con una regla colocada en la frente, respetando las siguientes normas:
a. Asegúrate de que la foto sea nítida para que podamos distinguir los milímetros de la regla.
b. Es importante enfocar un punto lejano justo delante de ti.
Si tienes alguna pregunta, duda o necesitas más explicaciones, no dudes en enviarnos un correo electrónico a wecare-es@jimmyfairly.com.
Se trata de una medida esencial, ya que nos permite centrar sus lentes durante el montaje en nuestros talleres.
Esta medida es opcional para realizar pedidos en nuestro sitio web.
Si no la tiene, nuestro equipo de atención al cliente se pondrá rápidamente en contacto con usted para explicarle cómo proporcionarla.