07 mai 2020

[COVID-19] FAQ Jimmy Fairly

Quand vos boutiques vont-elles réouvrir ?

On voudrait vous dire à quel point nous sommes contents de vous retrouver.

Avec notre équipe, nous redoublons d’effort, de vigilance pour vous accueillir à nouveau dans la plupart de nos boutiques le mardi 12 mai à partir de 14H.
Certaines de nos boutiques ouvriront un peu plus tard, le temps de pouvoir mettre en place toutes ces mesures et de vous garantir le meilleur niveau de sécurité et d’exigence.

Nos 3 boutiques londoniennes rouvrent leurs portes mardi 16 juin à 13h.

Vous trouverez dans le tableau ci-dessous la liste des boutiques informations détaillés de réouverture pour chacune de nos boutiques. Ce tableau, les pages boutiques Google My Business ainsi que la page Nos boutiques de notre site internet, seront régulièrement mis à jour.

Jimmy Fairly - Abbesses
40 Rue Des Abbesses, Paris, France
Lun : 10h30-19h
Mar : 10h30-19h
Mer : 10h30-19h
Jeu : 10h30-19h
Ven : 10h30-19h
Sam : 10h30-19h
Dim : 10h30-19h

Jimmy Fairly - Aix
45 Rue Espariat, Aix-en-Provence, France
Lun : 10h30-19h
Mar : 10h30-19h
Mer : 10h30-19h
Jeu : 10h30-19h
Ven : 10h30-19h
Sam : 10h30-19h
Dim : Fermé

Jimmy Fairly - Annecy
12 Rue Carnot, Annecy, France
Lun : 10h30-19h
Mar : 10h30-19h
Mer : 10h30-19h
Jeu : 10h30-19h
Ven : 10h30-19h
Sam : 10h30-19h
Dim : Fermé

Jimmy Fairly - Angers
6 Rue Lenepveu, Angers, France
Lun : Fermé
Mar : 11h-19h
Mer : 11h-19h
Jeu : 10h30-19h
Ven : 10h30-19h
Sam : 10h30-19h
Dim : Fermé

Jimmy Fairly - Bordeaux
67 Rue Sainte-catherine, Bordeaux, France
Lun : 10h30-19h
Mar : 10h30-19h
Mer : 10h30-19h
Jeu : 10h30-19h
Ven : 10h30-19h
Sam : 10h30-19h
Dim : Fermé

Jimmy Fairly - Beaugrenelle
12 Rue Linois, Paris, France
Lun : 10h30-19h
Mar : 10h30-19h
Mer : 10h30-19h
Jeu : 10h30-19h
Ven : 10h30-19h
Sam : 10h30-19h
Dim : 10h30-19h

Jimmy Fairly - Boulogne
130 Boulevard Jean Jaures, Boulogne-Billancourt, France
Lun : 10h30-19h
Mar : 10h30-19h
Mer : 10h30-19h
Jeu : 10h30-19h
Ven : 10h30-19h
Sam : 10h30-19h
Dim : Fermé

Jimmy Fairly - Beaumarchais
109 Boulevard Beaumarchais, Paris, France
Lun : 10h30-19h
Mar : 10h30-19h
Mer : 10h30-19h
Jeu : 10h30-19h
Ven : 10h30-19h
Sam : 10h30-19h
Dim : 10h30-19h

Jimmy Fairly - Cannes
43 Rue d'Antibes, Cannes, France
Lun : 10h30-19h
Mar : 10h30-19h
Mer : 10h30-19h
Jeu : 10h30-19h
Ven : 10h30-19h
Sam : 10h30-19h
Dim : Fermé

Jimmy Fairly - CAP 3000
Avenue Eugène Donadeï, Saint-Laurent-du-Var, France
Lun : 10h-19h
Mar : 10h-19h
Mer : 10h-19h
Jeu : 10h-19h
Ven : 10h-19h
Sam : 10h-19h
Dim : 11h-19h

Jimmy Fairly - Clermont Ferrand
18 Rue Du 11 Novembre, Clermont-Ferrand, France
Lun : 10h30-19h
Mar : 10h30-19h
Mer : 10h30-19h
Jeu : 10h30-19h
Ven : 10h30-19h
Sam : 10h30-19h
Dim : Fermé

Jimmy Fairly - Dijon
29 Rue Du Bourg, Dijon, France
Lun : 10h30-19h
Mar : 10h30-19h
Mer : 10h30-19h
Jeu : 10h30-19h
Ven : 10h30-19h
Sam : 10h30-19h
Dim : Fermé

Jimmy Fairly - Francs Bourgeois
4 Rue Des Francs Bourgeois, Paris, France
Lun : 11h-20h
Mar : 11h-20h
Mer : 11h-20h
Jeu : 11h-20h
Ven : 11h-20h
Sam : 11h-20h
Dim : 11h-20h

Jimmy Fairly - St Germain
93 Boulevard Saint-Germain, Paris, France
Lun : 10h30-19h
Mar : 10h30-19h
Mer : 10h30-19h
Jeu : 10h30-19h
Ven : 10h30-19h
Sam : 10h30-19h
Dim : 10h30-19h

Jimmy Fairly - Galerie Lafayette Haussmann
40 Boulevard Haussmann, Paris, France
Lun : 11h-19h
Mar : 11h-19h
Mer : 11h-19h
Jeu : 11h-19h
Ven : 11h-19h
Sam : 11h-19h
Dim : 11h-19h

Jimmy Fairly - Grenoble
13 Rue De Bonne, Grenoble, France
Lun : 10h30-19h
Mar : 10h30-19h
Mer : 10h30-19h
Jeu : 10h30-19h
Ven : 10h30-19h
Sam : 11h-19h
Dim : Fermé

Jimmy Fairly - Saint Lazare
13 Rue d'Amsterdam, Paris, France
Lun : 10h-19h
Mar : 10h-19h
Mer : 10h-19h
Jeu : 10h-19h
Ven : 10h-19h
Sam : 10h-19h
Dim : 13h-19h

Jimmy Fairly - Le Bon Marché
115 Rue Du Bac, Paris, France
Lun : 11h-19h
Mar : 11h-19h
Mer : 11h-19h
Jeu : 11h-19h
Ven : 11h-19h
Sam : 11h-19h
Dim : 11h-19h

Jimmy Fairly - Rue Legendre
75 Rue Legendre, Paris, France
Lun : Fermé
Mar : 11h-19h
Mer : 11h-19h
Jeu : 10h30-19h
Ven : 10h30-19h
Sam : 10h30-19h
Dim : Fermé

Jimmy Fairly - Lille
2 Place Du Lion d'Or, Lille, France
Lun : 10h30-19h
Mar : 10h30-19h
Mer : 10h30-19h
Jeu : 10h30-19h
Ven : 10h30-19h
Sam : 10h30-19h
Dim : Fermé

Jimmy Fairly - Lille - Rue Neuve
5 Rue Neuve, Lille, France
Lun : Fermé
Mar : 10h30-19h
Mer : 10h30-19h
Jeu : 10h30-19h
Ven : 10h30-19h
Sam : 10h30-19h
Dim : Fermé

Jimmy Fairly - Lyon
72 rue du Président Edouard Herriot, Lyon, France
Lun : 10h30-19h
Mar : 10h30-19h
Mer : 10h30-19h
Jeu : 10h30-19h
Ven : 10h30-19h
Sam : 10h30-19h
Dim : Fermé

Jimmy Fairly - Lyon République
75 Rue De La République, Lyon, France
Lun : 10h30-19h
Mar : 10h30-19h
Mer : 10h30-19h
Jeu : 10h30-19h
Ven : 10h30-19h
Sam : 10h30-19h
Dim : Fermé

Jimmy Fairly - Marseille
29 Rue Paradis, Marseille, France
Lun : 10h30-19h
Mar : 10h30-19h
Mer : 10h30-19h
Jeu : 10h30-19h
Ven : 10h30-19h
Sam : 10h30-19h
Dim : Fermé

Jimmy Fairly - Montorgueil
45 Rue Montorgueil, Paris, France
Lun : 10h30-19h
Mar : 10h30-19h
Mer : 10h30-19h
Jeu : 10h30-19h
Ven : 10h30-19h
Sam : 10h30-19h
Dim : Fermé

Jimmy Fairly - Neal Street Store
24 Neal street, London, England
Mon : Closed
Tue : 11am to 1pm & 2pm to 7pm
Wed : 11am to 1pm & 2pm to 7pm
Thur : 11am to 1pm & 2pm to 7pm
Fri : 11am to 1pm & 2pm to 7pm
Sat : 11am to 1pm & 2pm to 7pm
Sun : Closed

Jimmy Fairly - Regent street Store
63 Regent Street, London, England
Mon : Closed
Tue : 11am to 1pm & 2pm to 7pm
Wed : 11am to 1pm & 2pm to 7pm
Thur : 11am to 1pm & 2pm to 7pm
Fri : 11am to 1pm & 2pm to 7pm
Sat : 11am to 1pm & 2pm to 7pm
Sun : Closed

Jimmy Fairly - Montpellier
9 Rue De La Loge, Montpellier, France
Lun : 10h30-19h
Mar : 10h30-19h
Mer : 10h30-19h
Jeu : 10h30-19h
Ven : 10h30-19h
Sam : 10h30-19h
Dim : Fermé

Jimmy Fairly - Nantes
4 Rue d'Orléans, Nantes, France
Lun : 10h30-19h
Mar : 10h30-19h
Mer : 10h30-19h
Jeu : 10h30-19h
Ven : 10h30-19h
Sam : 10h30-19h
Dim : Fermé

Jimmy Fairly - Nice
1 Rue Masséna, Nice, France
Lun : 10h30-19h
Mar : 10h30-19h
Mer : 10h30-19h
Jeu : 10h30-19h
Ven : 10h30-19h
Sam : 10h30-19h
Dim : Fermé

Jimmy Fairly - Neuilly-Sur-Seine
15bis Rue Madeleine Michelis, Neuilly-sur-Seine, France
Lun : Fermé
Mar : 11h-19h
Mer : 11h-19h
Jeu : 10h30-19h
Ven : 10h30-19h
Sam : 10h30-19h
Dim : Fermé

Jimmy Fairly - Parly 2
2 Avenue Charles De Gaulle, Le Chesnay, France
Lun : 11h-19h
Mar : 11h-19h
Mer : 11h-19h
Jeu : 11h-19h
Ven : 11h-19h
Sam : 11h-19h
Dim : Fermé

Jimmy Fairly - Passy
58 Rue De Passy, Paris, France
Lun : 10h30-19h
Mar : 10h30-19h
Mer : 10h30-19h
Jeu : 10h30-19h
Ven : 10h30-19h
Sam : 10h30-19h
Dim : Fermé

Jimmy Fairly - Printemps Haussmann
64 Boulevard Haussmann, Paris, France
Lun : 11h-19h
Mar : 11h-19h
Mer : 11h-19h
Jeu : 11h-19h
Ven : 11h-19h
Sam : 11h-19h
Dim : 11h-19h

Jimmy Fairly - Quatre Temps
Centre Commercial Les Quatre Temps, Puteaux, France
Lun : 11h-19h
Mar : 11h-19h
Mer : 11h-19h
Jeu : 11h-19h
Ven : 11h-19h
Sam : 11h-19h
Dim : 11h-19h

Jimmy Fairly - Rue du Four
22 Rue Du Four, Paris, France
Lun : Fermé
Mar : 10h30-19h
Mer : 10h30-19h
Jeu : 10h30-19h
Ven : 10h30-19h
Sam : 10h30-19h
Dim : Fermé

Jimmy Fairly - Rue des Martyrs
9 Rue Des Martyrs, Paris, France
Lun : 10h30-19h
Mar : 10h30-19h
Mer : 10h30-19h
Jeu : 10h30-19h
Ven : 10h30-19h
Sam : 10h30-19h
Dim : Fermé

Jimmy Fairly - Rue de Rennes
153 Rue De Rennes, Paris, France
Lun : 10h30-19h
Mar : 10h30-19h
Mer : 10h30-19h
Jeu : 10h30-19h
Ven : 10h30-19h
Sam : 10h30-19h
Dim : 10h30-19h

Jimmy Fairly - Rennes
2 Rue Nationale, Rennes, France
Lun : 10h30-19h
Mar : 10h30-19h
Mer : 10h30-19h
Jeu : 10h30-19h
Ven : 10h30-19h
Sam : 10h30-19h
Dim : Fermé

Jimmy Fairly - Rouen
30 Rue du Gros Horloge, 76000, Rouen
Lun : 10h30-19h
Mar : 10h30-19h
Mer : 10h30-19h
Jeu : 10h30-19h
Ven : 10h30-19h
Sam : 10h30-19h
Dim : Fermé

Jimmy Fairly - Rue Vieille du Temple
64 Rue Vieille Du Temple, Paris, France
Lun : 11h-20h
Mar : 11h-20h
Mer : 11h-20h
Jeu : 11h-20h
Ven : 11h-20h
Sam : 11h-20h
Dim : 11h-20h

Jimmy Fairly - So Ouest
31 Rue d'Alsace, Levallois-Perret, France
Lun : 11h-19h
Mar : 11h-19h
Mer : 11h-19h
Jeu : 11h-19h
Ven : 11h-19h
Sam : 11h-19h
Dim : Fermé

Jimmy Fairly - Saint-Antoine
53 Rue Du Faubourg Saint-antoine, Paris, France
Lun : 10h30-19h
Mar : 10h30-19h
Mer : 10h30-19h
Jeu : 10h30-19h
Ven : 10h30-19h
Sam : 10h30-19h
Dim : Fermé

Jimmy Fairly - Strasbourg
48 Rue Du Vieux Marché Aux Poissons, Strasbourg, France
Lun : 10h30-19h
Mar : 10h30-19h
Mer : 10h30-19h
Jeu : 10h30-19h
Ven : 10h30-19h
Sam : 10h30-19h
Dim : Fermé

Jimmy Fairly - Rue Pavée
19 Rue Pavée, Paris, France
Lun : 10h30-19h
Mar : 10h30-19h
Mer : 10h30-19h
Jeu : 10h30-19h
Ven : 10h30-19h
Sam : 10h30-19h
Dim : 10h30-19h

Jimmy Fairly - Ternes
44 Av Des Ternes, Paris, France
Lun : 10h30-19h
Mar : 10h30-19h
Mer : 10h30-19h
Jeu : 10h30-19h
Ven : 10h30-19h
Sam : 10h30-19h
Dim : Fermé

Jimmy Fairly - Toulouse
10 Rue Saint Antoine Du T, Toulouse, France
Lun : 10h30-19h
Mar : 10h30-19h
Mer : 10h30-19h
Jeu : 10h30-19h
Ven : 10h30-19h
Sam : 10h30-19h
Dim : Fermé

Jimmy Fairly - Toulouse 2
10 Place du Président Wilson, Toulouse, France
Lun : 10h30-19h
Mar : 10h30-19h
Mer : 10h30-19h
Jeu : 10h30-19h
Ven : 10h30-19h
Sam : 10h30-19h
Dim : Fermé

Jimmy Fairly - Vaugirard
325 Rue de Vaugirard, Paris, France
Lun : Fermé
Mar : 10h30-19h
Mer : 10h30-19h
Jeu : 10h30-19h
Ven : 10h30-19h
Sam : 10h30-19h
Dim : Fermé

Jimmy Fairly - The Village
Lun : 10h-20h
Mar : 10h-20h
Mer : 10h-20h
Jeu : 10h-20h
Ven : 10h-20h
Sam : 10h-20h
Dim : Fermé

Jimmy Fairly - Vincennes
29 rue du Midi, 94300, Vincennes
Lun : 10h30-19h
Mar : 10h30-19h
Mer : 10h30-19h
Jeu : 10h30-19h
Ven : 10h30-19h
Sam : 10h30-19h
Dim : Fermé

Jimmy Fairly - Vélizy 2
2 Avenue De l'Europe, Vélizy-Villacoublay, France
Lun : 10h-20h
Mar : 10h-20h
Mer : 10h-20h
Jeu : 10h-20h
Ven : 10h-20h
Sam : 10h-20h
Dim : 10h-20h

Jimmy Fairly - Kings Road Store
170 King's Road, London, England
Mon : Closed
Tue : 11am to 1pm & 2pm to 7pm
Wed : 11am to 1pm & 2pm to 7pm
Thur : 11am to 1pm & 2pm to 7pm
Fri : 11am to 1pm & 2pm to 7pm
Sat : 11am to 1pm & 2pm to 7pm
Sun : Closed

Ma commande est dans une boutique qui est encore fermée, comment faire ?

Pour préserver la santé de nos équipes et la vôtre, nous avons pris la décision d’ouvrir certaines de nos boutiques un peu plus tard. Si votre commande est prête mais que votre boutique Jimmy n’a pas ouvert, nous avons mis en place des solutions alternatives :

Boutiques de Strasbourg, Angers, Dijon et Clermont-Ferrand : Créneau de récupération dans votre boutique le jeudi 14 mai entre 16h et 18h et samedi 16 mai de 15h à 18h.

Jimmy Fairly - Lille Rue Neuve : à récupérer à partir de mercredi 13 mai dans la boutique au 2 Place Du Lion d'Or, Lille.
Jimmy Fairly - Toulouse : à récupérer à partir de mercredi 13 mai, dans la boutique du 10 Place du Président Wilson, Toulouse.
Jimmy Fairly - Neuilly & Rue Legendre : à récupérer à partir de mercredi 13 mai, dans la boutique au 44 Av Des Ternes, Paris.
Jimmy Fairly - Vaugirard : à récupérer à partir de mercredi 13 mai, dans la boutique au 153, Rue De Rennes, Paris, France.

Quelles sont les précautions mises en place dans vos boutiques ?

Nous avons mis en place plusieurs dispositifs pour vous protéger ainsi que nos équipes :

Nos vendeurs opticiens sont tous équipés de masques et de visières.
Nous accueillons un nombre de personnes maximum dans nos boutiques (nos vendeurs et leur plus beau sourire inclus).
Du gel hydroalcoolique ainsi que du spray virucide sont à votre disposition.
Chaque paire de lunettes est nettoyée après chaque manipulation à l’aide d’un spray virucide.
Nous vous demandons de garder 1 mètre de distance entre vous.

Quelles sont les précautions mises en place pour les commandes en ligne ?

Toutes vos commandes en ligne continuent d'être traitées dans un cadre sécurisé.

Notre atelier poursuit ses activités en effectif réduit et selon les recommandations strictes de l’Organisation Mondiale de Santé et du Gouvernement. Les livraisons sont à présent assurées uniquement via Colissimo 48H sans contact.

Compte-tenu de la situation exceptionnelle, les délais de livraison peuvent cependant être plus longs.

Les délais de retour et de garantie pour vos commandes sont prolongés.

À quels délais puis-je m'attendre ?

Nous réajustons progressivement les délais de préparation de commande dans notre atelier en France. Il faut pour le moment compter entre 10 à 15 jours pour recevoir votre commande. Nous mettons tout en oeuvre pour réduire ces délais.

Quels sont les délais de retour / échange ?

Vos délais de garantie et de retour sont rallongés et vous pouvez exercer vos droits dès la réouverture de nos boutiques conformément à nos conditions générales de vente.

Comment puis-je vous contacter ?

Notre team Expérience Client est là pour vous. Nous tentons de répondre à toutes vos questions et vous conseillons sur wecare@jimmyfairly.com et sur notre compte Instagram @jimmyfairly.

Et en attendant, on vous promet aussi de faire vivre l’esprit Jimmy Fairly sous d’autres formes avec un peu de légèreté et beaucoup d’ondes positives ❤️